PUNTO DE CONTACTO

Nuestro equipo de soporte está listo para ofrecer un servicio profesional y eficaz ante cualquier consulta relacionada con Nexute Brillo. No solo proporcionamos información, sino que también apoyamos su avance si ya está utilizando o registrado en la plataforma.

Vías para comunicarse con nuestro equipo

Ofrecemos atención personalizada para todo lo relacionado con su cuenta y la experiencia en Nexute Brillo. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes en horario laboral (CET), priorizando sus solicitudes. Las áreas comunes de apoyo incluyen:

• ["Administración de la cuenta relativa a la creación y validación de su perfil (incluyendo ajustes y configuración de riesgos)","Soporte técnico para solucionar problemas con la plataforma, aplicación o fallos del sistema","Consultas sobre depósitos, retiradas, tiempos de procesamiento y métodos de pago aceptados","Información sobre funciones, tácticas, IA y herramientas que ofrecemos","Comentarios, sugerencias y propuestas para mejoras y desarrollo","Asistencia en cuestiones generales y específicas adicionales"]

Rellene el formulario de contacto seguro que encontrará a continuación, aportando todos los datos necesarios para acelerar la resolución de su petición. Normalmente contestamos en un plazo de 24 horas en días laborables, muchas veces antes. Para problemas técnicos urgentes (lunes a viernes de 9 a 18 h) puede estar habilitado un chat en directo.